在当今竞争非常激烈的市场中，企业家和企业高管们不断寻求创新的经营销售的策略来提升品牌影响力和市场占有率。今天，我们将深入探讨营销策划人史杰松老师的一个成功案例——德奈福洗衣连锁，分析其营销策划的分解与效果，以及如何通过精准的策略实现业务的快速增长。

  史杰松，国内营销培训、咨询、实业公司操盘、项目投资全产链导师，营销战略管理博士，大学营销管理副教授，营销畅销书《营销策划有用即真理》《重做一次——数字化营销顺势增长》作者，原联想集团（股票代码： 00992）、君联资本、芬兰NOKIA（诺基亚）通讯集团营销高管，小棉袄集团（股票代码：870586）CEO。长期为大健康、日化、高端服务业等行业提供营销咨询、数字化转型及项目投资等服务，擅数字化营销创新、数字化新媒体、数字化新零售、数字化组织建设、企业数字化转型与创新、企业定位与市场细分、爆品打造与精准营销、社群营销与网红变现等营销咨询。其成功运作的极草5X冬虫夏草、娃哈哈启力、京润珍珠、自然堂、匹克运动、良品铺子等公司可以提供全案数字营销咨询服务已成为商学院MBA 案例。

  德奈福洗衣连锁是上海德奈福洗染设备有限公司旗下的品牌，成立于2004年，专注于提供高品质的洗衣和干洗服务。公司不仅拥有5项国家洗涤专利设备，还建立了成熟的技术培养和训练中心和实践基地，为加盟商提供长期的技术上的支持。德奈福洗衣连锁在中国已发展特许加盟店数千家，成为洗衣行业的领军品牌。

  德奈福洗衣连锁提供的服务不仅限于传统的洗衣服务，还包括洗鞋、奢侈品护理、皮具保养、翻新、包包修补、貂皮清洗等多种服务。

  这种复合式服务模式能够很好的满足消费者多样化的需求，为顾客提供一站式的洗涤和保养解决方案。

  通过提供这些延伸服务，德奈福能够增加额外的盈利点，提高顾客的满意度和忠诚度。

  O2O模式是指将线上的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。

  在德奈福的O2O模式中，线上平台为广大购买的人提供消费指南、优惠信息、便利服务（如预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。这种模式使得德奈福能快速覆盖整个县域或大区的客户群，通常能辐射以店铺为中心5公里范围。

  O2O模式还有助于提升客户体验，节省店铺租金，容易推广宣传，节省用工，增加业务量，降低人力成本，解决广告宣传难问题，容易监管，增强客户粘度和稳定性。

  德奈福洗衣连锁自2004年成立以来，经历了快速的发展和扩张。起初，企业主要专注于洗涤设备的研发和生产，跟着时间的推移，逐渐扩展到加盟和直营领域。公司的发展历史可大致分为几个阶段：初创期、扩张期和成熟期。

  在初创期，德奈福主要在上海地区建立品牌知名度，通过提供高质量的洗涤服务和设备，逐渐赢得了市场的认可。

  进入扩张期后，德奈福开始向全国范围扩展，通过特许加盟的方式迅速增加加盟店数量，同时逐渐完备和优化其服务体系。

  到了成熟期，德奈福在国内市场稳固了地位，通过不停地改进革新和提升服务质量，持续增强品牌的竞争力。德奈福的发展历史体现了其对市场需求的敏锐洞察和对品牌发展的长远规划。

  多元化服务领域：服务范围涵盖干洗、水洗、皮鞋护理、真皮箱包保养等多个领域，满足多种消费者需求。

  高端市场潜力：高档鞋、箱包、皮衣等特殊材质的清洗保养需求日渐增长，为高端服务提供了广阔的市场空间。

  O2O模式的创新：结合线O模式，扩大服务覆盖范围，提升客户便利性，增加市场竞争力。

  成本控制：耗材损耗低，干洗一件衣服耗材损耗约1元，水洗0.5元-1元，皮衣清洗保养耗材损耗约5元。

  收入预测：以一家中大型店为例，每天收衣物100件，平均每件25元，月毛利润可达75000元。

  支出计算：包括房租、设备折旧、装修折旧、工资等，总计约20000元/月。

  纯利润：纯利润为毛利润减去支出，即55000元/月，显示出较高的盈利能力。

  复合式经营模式：提供洗鞋、奢侈品护理、皮具保养等多元化服务，增加额外盈利点。

  1. 品牌影响力：德奈福洗衣连锁品牌拥有强大的市场影响力和品牌认知度，加盟能借助品牌效应快速吸引顾客。

  2. 技术支持：提供全面的技术培养和训练和长期技术上的支持，确保加盟商能够掌握先进的洗涤技术。

  3. 市场潜力：洗衣行业市场潜力巨大，随着花了钱的人高品质生活追求的增加，专业洗衣服务需求不断上升。

  4. 成熟的运营模式：德奈福提供成熟的运营模式和管理经验，帮助加盟商快速进入正轨。

  4. 营销策划：提供开业宣传方案及后期经营策划方案，帮助加盟商吸引顾客。

  1. 小型规模：适合人群包括白领、公务员、待业青年、主妇等，投资费用在5.3万至8.3万之间，简单易操作，营运系统完善。

  2. 中型规模：适合有经商经验的人群，投资费用在13万至23万之间，利润高，扩展快。

  3. 大型规模：适合企业、有经商经验人群、企业高管等，投资费用在31万至95万之间，快速垄断市场。

  德奈福洗衣连锁通过精准的市场定位和创新的经营销售的策略，实现了显著的市场占有率增长。据分析，德奈福的市场营销额从2014年的631亿人民币增长到2015年的1072亿人民币，显示出强劲的增长势头。这一增长不仅体现了品牌影响力的提升，也反映了经营销售的策略的有效性。

  通过一系列的营销活动和优质服务，德奈福洗衣连锁成功提升了品牌影响力。尤其是在O2O模式的推广和会员制度的实施方面，德奈福吸引了大量忠实客户，增强了品牌的市场竞争力。这种以顾客为中心的体验经营销售的策略，不仅仅可以留住顾客，还能通过口碑传播吸引新顾客。

  德奈福洗衣连锁通过提供高质量的服务和产品，成功提高了客户满意程度和忠诚度。种以客户体验为中心的策略，使得德奈福在激烈的市场之间的竞争中脱颖而出。客户的高满意度和忠诚度是德奈福持续增长的关键因素。

  德奈福洗衣连锁在营销策划中采用了多样化的营销渠道，包括线上渠道和线下渠道。线上渠道利用社会化媒体平台、电子邮件营销和搜索引擎优化等方式，而线下渠道则通过传统的广告、促销活动和社区活动来吸引顾客。这种多渠道的经营销售的策略有效地扩大了品牌的市场覆盖范围。

  德奈福洗衣连锁通过创新的营销策划和优质的服务，成功建立了明显的竞争优势。在洗衣行业中，德奈福的品牌、技术和市场策略都使其成为行业的领导者。这种竞争优势的建立，为德奈福的长期发展和市场扩张提供了坚实的基础。

  通过上述分析，我们大家可以看到德奈福洗衣连锁的营销策划在多个角度都取得了显著的效果。这些效果不仅体现在市场占有率的增长和品牌影响力的提升上，也体现在客户满意程度的提高和投资回报率的增加上。德奈福的案例为别的企业提供了宝贵的营销策划经验和策略参考。

  德奈福洗衣连锁的案例展示了史杰松老师在营销策划方面的卓越才能。通过精准的市场定位、创新的盈利模式和技术上的支持，德奈福不仅实现了业务的迅速增加，也为洗衣行业树立了新的标杆。对于企业家和企业高管来说，德奈福的案例提供了宝贵的参考，展示了如何通过有效的营销策划实现企业的持续发展和成功。返回搜狐，查看更加多